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鱼头汤喝出臭味老板换汤又赔理

2019-03-17 14:52:33来源:励志吧0次阅读

鱼头汤喝出臭味 老板换汤又赔理

本右江区讯(通讯员 梁加早)日前,右江区工商局消保股接到刘女士称,6月29日,她与家人在市区一家大排档餐馆吃饭时,感觉自已点的酸菜鱼头汤不新鲜,有股陈旧酸臭味,口感极差。经过与餐馆老板的一番理论,老板才换了一道价格一样的全羊汤并赔理道歉。  据刘女士说,餐馆服务员先给她们上酸菜鱼头汤。从数量上看还不错,48元钱得一盘满满的。可一吃感觉汤水里边的鱼肉口感酸中有臭,我都没下咽直接吐出来了。刘女士的父母吃后也感觉有酸臭味。  刘女士叫来了餐馆服务员,说汤水里的鱼肉变臭了,该服务员又叫来了餐馆负责人。我们店不可能存在这个问题,所有的鱼头都是上午才从市场买回来的,你们是不是搞错了。该负责人一边说着一边让服务员把汤水端回厨房,他也跟了进去。一会,该负责人单独出来,并没将汤水一起端出来,对刘女士说,我们都尝了,味道很好,酸菜鱼头汤嘛就是这个味道,我们这店的鱼头你们放心吃就行。  刘女士听后,认为餐馆是故意不承认鱼头已过期变质发臭,找理由搪塞只是为了推卸。那好,你们把刚才那盘酸菜鱼头汤再给端过来吧,我们找相关部门去投诉,让他们做个质检。刘女士气愤地说道,没想到该负责人却说,我们都把汤水给师傅和服务员尝一大半了,再端出来确实不好意思。刘女士对餐馆的说法很不理解也不能接受,他们就是端不出菜来,这很明显是不敢承认这盘酸菜鱼头汤有问题。  在刘女士的坚持下,该负责人做了让步,对不起大家,今天做这道酸菜鱼头汤是我们的重大失误,刚才我的态度也不好,在这向大家赔理道歉。我们再给你们换道价格一样的全羊汤吧。终,该餐馆给女士换了一道全羊汤,全家也认为全羊汤的味口很好。但刘女士表示,她并不是在乎这道汤水或者这点饭钱,既然赔理道歉了,就不必要投诉,不过,她想通过自己的所见所闻提醒广大市民:现在正值天气炎热,近各有关部门加大食品安全宣传力度,目的是为了增强市民食品安全意识,因此,食品安全不能轻视,已经过期变质的食品不能再使用,否则一旦引发身体疾病就晚了。


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